Die Gründerin und Inhaberin der Siethoff-Hotelgruppe, Dorothea von Siethoff (Ruth-Maria Kubitschek), übergibt die Leitung ihrer international erlesenen Hotels ihrem Neffen Markus Winter (Christian Kohlund). Dieser wird von seiner Tochter Leonie (Miriam Morgenstern) bestens unterstützt. In jedem Hotel gibt es viel mit Angestellten und Gästen sowie mit kleineren und größeren Problemen zu erleben.