Susan, una bambina di sei anni, ha dei dubbi sul miracolo più duraturo dell'infanzia: Babbo Natale. Sua madre le ha svelato il "segreto" di Babbo Natale, quindi Susan non si aspetta di ricevere i regali più importanti della lista. Ma quando incontra nel grande magazzino uno speciale Babbo Natale, convinto di essere quello vero, Susan riceve il dono più prezioso di tutti: qualcosa in cui credere.