Florence Cassandre è un commissario che sta per essere promossa a capo del prestigioso 36° distretto di Quai des Orfèvres a Parigi. Quando il figlio adolescente, Jules, viene punito per aver commesso una rapina e viene spedito in un collegio in Alta Savoia, la donna decide di rinunciare al suo avanzamento di carriera per cercare impiego nel piccolo commissariato di Annecy, in modo da restare vicina al ragazzo. Qui si troverà a fare i conti con una realtà molto diversa da quella di Parigi, una squadra indisciplinata e alle prese con indagini e crimini irrisolti.