Przy okazji Bożego Narodzenia Jackie nigdy nie zapomina wysłać pełnej przechwałek kartki do starej znajomej z college'u, Charlotte, która niezmiennie, jak co roku, czuje się z tego powodu jak kupka nieszczęścia. Gdy za sprawą zbiegu okoliczności Charlotte wraz z rodziną trafia wprost do pełnego świątecznej atmosfery domu Jackie, postanawia skorzystać z okazji, aby dowieść, że życie dawnej przyjaciółki nie jest tak idealne, jak mogłoby się wydawać.