Alicia Lichita Gutiérrez (Maite Perroni) é a empregada mais invisível da Icónika, a agencia de publicidade mais importante na América Latina, empresa na qual a alguns anos anos como assistente com a ideia de ir subindo de posto por seu próprio esforço, mas na verdade é que nunca foi mais que uma “quebra-galho” sendo uma espécie de “faz tudo”. Ela faz de tudo para ajudar e apoiar sua família: a seus pais trabalhadores, a sua irmã festeira, e a sua querida sobrinha. Apesar de tudo, Lichita sonha com que algum dia o amor chegue a tira-la de sua existência sem sentido, mesmo que conscientemente saiba que ninguém se interessaria por ela, já que é um ser que aos olhos que é invisível aos olhos dos outros. Em uma grande festa, Lichita conhece o atraente e encantador Roberto Duarte (Arath de la Torre).