3 experts de la mode ont créé une agence pas comme les autres pour venir en aide à des clients qui se plaignent du look de… l'un de leurs proches ! Ces 3 experts mettront leur talent au service de tous leurs clients et feront aussi appel à un chirurgien plasticien, Frédéric Lange, pour connaître toutes les dernières techniques en matière de médecine esthétique. La styliste Charla Carter, la cosméticienne Léa Djadja, le coiffeur visagiste Nicolas Waldorf voient chaque jour un défilé improbable et particulièrement drôle de clients qui se plaignent du look de… l'un de leurs proches qu'il est urgent de changer ! Et quels looks : trop excentriques, trop sexy, avec un goût particulier et un peu trop prononcé ou au contraire sans le moindre goût ! Attendez-vous à découvrir le pire.